Güncel | Yazarlar | Güne Bakış | Ekonomi | Aktüel | Magazin | Spor | Televizyon | Saklambaç | Astroloji | Arşiv | Ana Sayfa
Bugün: 11 Mayıs 2007  
Yazar Arşivi
Harvey Nichols kendine gel
GPS'siz asla
Günün sözü

Harvey Nichols kendine gel

Harvey Nichols Kanyon'da açıldığında ne ses getirmişti. Pahalı çantalarından duşlu soyunma odalarına kadar çok konuşuldu. Açıldığı günlerde satış rekorları kırdı. Ben de ilk hafta alışveriş yaptım.
Aylar geçti. Geçenlerde tekrar Harvey Nichols ziyareti yapıldı. Cumartesi gününe göre sakinlik, satış elemanlarının ve kasadakilerin, karşılaştırma yapabileceğim Beymen'e göre, bilinçsiz duruşu bu yazıyı yazmama sebep oldu. Aslında etraftan duyuyordum, 'Harvey Nichols müşterisini kaybedebilir' diye. İngilizler'in burunlarından kıl aldırmayan tavrı bizim sıcak ülkemizde tutunamaz.
Biz Türkler ne isteriz? İlgi, saygı, hele parasını verip bir şey alıyorsak iyi hizmet. Yıllardır Beymen'e giderim, Harvey Nichols açılınca düşünmedim değil, rekabet kızışacak diye. Ama Beymen'deki müşteriyi tanımayı, özel hissetirilmeyi Harvey Nichols'da bulamıyorum. Kasaya gittiğinizde iyi hissetmek istersiniz değil mi? Daha önce alışveriş yaptıysanız bilgilerinizin otomatik çıkmasını tercih edersiniz. Soru üstüne sorudan, fatura bilgilerimi yanlış almalarına kadar rahatsız olduğum ufak tefek şeyler başıma geldi. Kot pantolonumun parasını öderken kendimi prenses gibi hissetmek hakkım değil mi?
Umarım Harvey Nichols kendini toparlar ya da Türk müşterisine göre yerelleşir. Duyduğuma göre, bolca alışveriş yapan hanımlar paketlerinin evlerine gönderilmesini istemiş ama Harvey Nichols 'ııh' diyerek geri çevirmiş. Kaliteli Türk müşterisi bir kaçtı mı, kırmızı halı serseniz geri gelmez, söylemesi...
YAZARIN ÖNCEKİ YAZILARI
 Portekiz'in arabeski   / 09-05-2007
 Kenan'la Almanya'da   / 06-05-2007
 Atatürk de Terakki'li   / 04-05-2007
 Başbakan Köşk'e çıkar mı?   / 02-05-2007
 Saça gıda   / 29-04-2007
 Efsane Dormen   / 25-04-2007
 Çikolata yerken diş kırmak   / 22-04-2007
 Konuşmanızla etkileyin   / 20-04-2007
 İbrahim Toraman'ı yemedim   / 18-04-2007
 Liderlik üzerine   / 15-04-2007
GÜNCEL
Elden Elden ele taşımalı
At üzerinde, eşek sırtında, minibüste derken taşımalı eğitim...
Çöpten hayata
Deha kardeşler
'Ne olursan ol gel' dememiş
Borçtan satılık belediye sarayı
Bir paşa daha mahkum...
Kare kare cinayet
SPOR
Kim Kim gelsin?
Teklif aldığını açıklayan Mustafa Denizli en güçlü aday durumunda..
Şampiyon ol masaya otur
Kıran kırana pazarlık
Paramı alır tatil yaparım
Fener'i gözümüzde niye...
Olympiakos'tan Tuncay'a servet
Fener'in zafer gecesi
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
HAVA DURUMU
İSTANBUL Parçalı Bulutlu 22°C 14°C 
ANKARA Parçalı Bulutlu 25°C 11°C 
İZMİR Az Bulutlu 30°C 19°C 
ANTALYA Parçalı Bulutlu 28°C 18°C 
ADANA Sağanak Yağmurlu 25°C 18°C 
EKONOMİ
IMKB E: 45.055,570 D:% -0,10
DOLAR S: 1,340 D:% 0,11
EURO S: 1,810 D:% -0,25
AKTÜEL
GÜNE BAKIŞ
EKONOMİ
GÜNCEL
  Güncel | Yazarlar | Güne Bakış | Ekonomi | Aktüel | Magazin | Spor | Televizyon
| Saklambaç | Astroloji | Mobil Takvim | Reklam | Künye | Ana Sayfa
    Takvim Servisi
    Copyright © 2003, 2007 - Tüm hakları saklıdır.
Merkez Gazete Dergi Basım Yayıncılık Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Üretim ve Tasarım  Merkez Bilgi Grubu