Bu kadar otobüs şikayeti yazmışken İETT'nin güzel bir uygulamasını da aktaralım. Okuyucularımızdan gelen bilgilere göre İETT'nin web sitesindeki şikayet bölümünü dolduranlara anında cevap geliyor. Hangi konuda yazmışsanız o konuyla ilgili bilgi veriliyor ve şikayetin değerlendirileceği iletiliyor. Vatandaşa gösterilen bu ilgi için İETT yetkililerine teşekkür ederiz.