Yaz aylarında bana ulaşan şikayetlerin önemli bir bölümünü tatil ile ilgili olanlar oluşturuyordu. Tatile çıkmak için turizm firmalarına önemli paralar yatırmasına rağmen karşılığını alamayanlar... Gittikleri tesisin kendilerine gösterilenden çok farklı olduğunu görenler. Hiç para harcamadan tatil yapacağını sanırken gittikleri tesiste her şeye ekstra ödeme yapanlar.
Hatta hiç yola çıkamayıp havaalanlarında perişan bekleyenler.
Bütün bu mağdur olan insanların ortak bir özelliği var. Hemen hepsi de tatile gidecekleri turizm firmasını internetten bulmuşlar.
İnternetteki gösterişli resimlere aldanmışlar, süslü ve cezbedici yazılara kanmışlar.

SIRADA BAYRAM VAR
Yaz sezonu sona eriyor ama yine de tatil için bugünleri seçenler çoğunlukta. Çünkü indirimli fiyatlar var. Ayrıca önümüzde bayram tatili olacak. Şimdiden rezervasyon yaptıranlar var. Siz siz olun tatile gideceğiniz yeri ve sizi götürecek firmayı internetten seçmeyin.
İnternette bulsanız bile gidin ofislerine yerlerini görün. Yüz yüze konuşun.
Her türlü ayrıntı hakkında bilgi alın. Hiçbir hizmet vermedikleri halde hemen para ödemeyin.
Ayrıca sizi götüreceklerini söyledikleri tesislerle ilgili araştırma yapın. Açın tesise telefon oradakilerle konuşun. Sonra pişman olmamak için önceden araştırma yapın.
Eğer bütün bunlara rağmen dolandırılmışsanız da harcadığınız paraya göre ya hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvurun.
Vatandaşın öncelikle tedbir alması şart. Ama gerek turizmci birlikleri ve örgütleri de sektörü yaralayan, karalayan bu firmalarla mücadele etmesi gerekiyor. Gerekli denetimlerin de yapılması şart. Çünkü vatandaşı dolandırmaya hazır çok insan var.

Bunlara dikkat
* Seçtiğiniz firmayla ilgili araştırma yaparken Turizm Bakanlığı belgesi ya da TURSAB üyeliği olup olmadığına bakın.
* Firmanın markasının çok duyulmuş olmasına aldanmayın. Daha önce bu firmayla seyahat etmiş olanlarla görüşün.
* Firma ya da tesis seçerken oraya daha evvel gitmiş olanların tavsiyeleri ile hareket edin.
* Seyahat sigortası mutlaka yaptırın. Böylece paranızı geri alma imkanınız olacaktır.