Kayıp pakete taşıma ücreti
"16.11.2006 tarihinde Aras Kargo Fatih şubesinden Bitlis Hizan Jandarma Karakolu'na hiç kullanılmamış cep telefonu gönderdim. Gönderim adrese ulaştığında kutunun içinde telefonun olmadığı anlaşıldı. Bu durum Aras Kargo yetkililerince de tespit edildi. Şirket yetkilileri bu konuda araştırma yapacaklarını ve bunun 2 ay süreceğini söylediler. 2 ay sonra fatura bedeli 640 YTL olmasına rağmen bana 542,37 YTL ödeme yapıldı. KDV geri verilmedi. Ben bu KDV'yi kimden tahsil edeceğim? Üstelik yerine ulaşmayan gönderi için benden 8 YTL taşıma ücreti aldılar. Kendi hatalarının faturası bana kesildi." (DenizMeral)