Tüketicinin zaferi Kredi kartlarından alınan aidatların haksız olduğu mahkemece karar altına alındı Şikayete konu olan banka, müşterisine aidatı iade edecek. Bu karar emsal olacak
Kredi kartlarından alınan 25 YTL'den başlayıp 35 YTL'ye kadar çıkan yıllık aidatların ve hesaplardan kesilen Hesap İşletim Ücreti'nin haksız olduğunu günlerdir yazıyorum. Bu konuda sizden gelen şikayetleri ve yaşadığınız olayları da detaylarıyla aktardım ve itiraz etmeniz gerektiğini ısrarla söyledim. Çünkü örneklere baktığımızda, itiraz edenlerle, kartını bu sebeple kapatacağını söyleyenlerin aidatları bir anda siliniyordu. Yani uygulama keyfi idi.
AYNIKARARÇIKTI Geçtiğimiz hafta sonu bu konuda BDDK Hukuk İşleri Daire Başkanlığı'nın, bir başvuruya verdiği cevabı da bu köşeden okudunuz. BDDK da, alınan aidatların haksız olduğunu ve dava açılması gerektiğini belirtiyordu. Bugün artık bu konuda noktayı koyacağız. Çünkü Antalya'da bir mahkeme aidatın hukuksuz olduğu ve geri ödenmesi gerektiği konusunda karar aldı. Gülşen Güvenç adlı tüketici kredi kartına, yıllık üyelik aidatı adı altında 30 YTL borç eklendiğini belirterek, paranın kendisine iadesi talebiyle Antalya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı'na başvurdu. Şikayeti inceleyen Heyet, 'Sözleşmedekarthamilininhaklarınızedeleyicivekartçıkarankuruluşlehinetektaraflıhaksızşartlarsağlayanhükümlereyerverilemez' hükmü uyarınca 'davalının eyleminin gerek bu yasa, gerekse tüketici yasasının ilgili maddesinde ifadesini bulan düzenlemeye aykırı olduğunu' belirtti. Heyet, tüketicinin talebinin kabulüne, haksız şart mahiyetinde tüketiciden tahsil edilen 30 YTL yıllık kart aidat bedelinin tüketiciye verilmesine oy birliği ile karar verdi.
***
SİZDEBAŞVURUN
Antalya'da alınan bu karar mağdur olan tüm tüketiciler için bir emsal teşkil ediyor. Hukukçular her bir tüketicinin Hakem Heyetleri'ne başvurabileceğini belirtiyor. Tüketiciyi Koruma Derneği Antalya Şube Başkanı Abdullah Özçulcu, şunları kaydetti: Antalya'da verilen karar uyarınca tüm tüketiciler hakkını arayabilir. Öncelikle bankalara başvuru yapılmalıdır. Başvurular kabul edilmezse, Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurmak mümkün. Bu konuda derneğimizin de tüm şubelerine tüketicilerimiz başvururlarsa kendilerine yardımcı olunmaktadır"
Servisi 
Kredi kartlarından alınan 25 YTL'den başlayıp 35 YTL'ye kadar çıkan yıllık aidatların ve hesaplardan kesilen Hesap İşletim Ücreti'nin haksız olduğunu günlerdir yazıyorum. Bu konuda sizden gelen şikayetleri ve yaşadığınız olayları da detaylarıyla aktardım ve itiraz etmeniz gerektiğini ısrarla söyledim. Çünkü örneklere baktığımızda, itiraz edenlerle, kartını bu sebeple kapatacağını söyleyenlerin aidatları bir anda siliniyordu. Yani uygulama keyfi idi. 
