IKEA Genel Müdürü olarak rakiplere rutin ziyaretler yaptığını belirten Mikael Bartroff, "Ziyaretler her zaman gizli olmuyor. Sarı IKEA tişörtlerimizi giyip de ziyaret edebiliyoruz" dedi. Bartroff, şöyle devam etti: "Mağaza dışına hiç çıkarılmadım. Çünkü önce kendimi tanıtıyorum, elemanlarla sohbet ediyorum. İşimiz gereği incelemeleri birebir yapmak