Gömleğini kendin ütüle
Avrupa'nın neresine gitseniz her şehirde mutlaka 'Accor Hotels' zincirinin bir oteline rastlarsınız. 1 yıldızdan 5 yıldıza kadar. Bu sefer Paris'teyken ilk defa bu zincirin Novotel halkasında kaldım. Tertemiz, düzenli bir görünüme sahip, sade ve modern bir otel, ama servisi için aynı övgülerde bulunamayacağım. Otel 3-4 yıldızlı bir zincirin halkası olunca, maliyetleri kısmak adına, çeşitli uygulamalara gitmişler. Mesela, odanızdaki minibar, eğer check-in yapılırken kredi kartı numarası vermemişseniz, otomatik olarak kilitli kalıyor ve gecenin bir vakti susuz kalabiliyorsunuz. İş seyahatinde kısıtlı zamanınız var, gömleğiniz kırışmış, ama ütü servisi yok. Ütüyü resepsiyondan alıyor, 4. kata çıkıp kendiniz ütülüyorsunuz. Parasına göre yeni bir hizmet şekli bu tabii. Biz Türk'lere ne kadar hitap eder bilemem. Ama bütçenize dikkat ettiğiniz bir dönemdeyseniz, iyi bir çözüm. Böyle anlattığıma bakmayın, dünyanın üçüncü büyük otelcilik grubu bu Accor Hotels. Şimdi Türkiye'de de kuracağı oteller zincirinin ilk halkalarını İstanbul ve Eskişehir'de Novotel ve Ibis markaları ile hizmete açıyor.
Servisi 
