Turkcell Global Bilgi A.Ş., Ukrayna'da çağrı merkezi hizmeti sunmak için kurduğu yeni şirketiyle, yurt dışında yatırım yaparak hizmet veren 'ilk Türk çağrı merkezi' oldu. Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan, yurt dışı açılımlarında Rusça konuşulan ülkelerde ve bu coğrafyada lider oyuncu olmak istediklerini belirterek, "Ukrayna'yı da bunun ilk adımı olarak görüyoruz" dedi.

500 kişiye çıkacak
1 Aralık tarihi itibarıyla bu ülkede operasyona başladıklarını ve 350'ye yakın çalışanları bulunduğunu kaydeden Pekkan, sözlerine şöyle devam etti: "Orası, Global Bilgi'nin Türkiye ölçeğine göre daha küçük bir operasyon. Ama 2009'da 500 kişiye gelecek bir operasyon öngörüyoruz. Türkiye'de Global Bilgi'nin oynamış olduğu rolü, Ukrayna pazarında oynamak, yani pazarın lider oyuncusu olmak istiyoruz."