Unesco tarafından Dünya Miras listesine alınan Pamukkale termal suyunun tedavi edici özelliği, çok eski çağlardan beri anlaşılmış, yüzyıllar sonra şifa niteliği bilimsel olarak kanıtlanmıştır.
Antik çağların en önemli kentlerinden biri olan Pamukkale (Hierapolis), şifalı termal sularıyla bir sağlık merkezi olmuştur. Kaynaklar çevresinde dini ayinler yapılmış, şenlikler düzenlenmiş, büyük devlet adamları ve zengin kişiler antik dönemde tedavileri için Hierapolis'e gelmişlerdir. Kaplıcalar Denizli kent merkezine 20 kilometre uzaklıkta eski Hierapolis kentinin bulunduğu bölgede yer almaktadır. Kum ve taşa birebir Karstik alanlardan çıkan sulardaki kireç çözeltisinin buharlaşması ve sudaki karbondioksitin ayrışması sonucu oluşan beyaz renkte pamuk balyalarını andıran kalker tüfleri Pamukkale travertenlerini oluşturmuştur. Kaplıca suları kalp, damar sertliği, tansiyon, romatizma, deri, göz, raşitizm, felç, sinir ve damar hastalıklarına, içildiğinde de mide hastalıklarına iyi gelmektedir. İdrar söktürücüdür. Böbrek kum ve taşlarında, idrar yolu ve damar iltihaplarında etkilidir. Pamukkale suyununen önemli özelliklerinden biri de kirleri temizlemesi, boyaları kalıcı kılması ve beyazlatma özelliğidir. Bu nedenle, bu yöre eski çağlarda bir halı dokuma merkezi olmuştur.