Çağlar, banka olarak maaş promosyonları nedeniyle müşteri kaybettiklerini anımsattı ve "Diğer bankalar işlem hacimlerini artırmak için zararına işlemler yapabiliyorlar. Müşteri bankadan içeri girince diğer işlemlerle bunu dengeleyebiliyorlar. Ancak çoğu zaman bizim en ince ayrıntısına kadar hesap yaparak verdiğimiz fiyat, diğer bankaların 3 katı çıkabiliyor" bilgisini verdi.