Türkiye Ekonomi Bankası İnsan Kaynakları Genel Müdür Yrd. Nilsen Altıntaş, yeni fikirleri yaratan 'Kıvılcım' sistemini anlattı.
Ahmet Çalışır'ın fikirini üst düzey yöneticilerle paylaşmasını sağlayan 'inovasyon' (yenilikçilik ve iyileştirme) sistemi 'Kıvılcım'ı uygulayacısının ağzından dinledik. Türkiye Ekonomi Bankası İnsan Kaynakları Genel Müdür Yard. Nilsen Altıntaş, 'Kıvılcım' sayesinde kurum içi iletişim ve etkileşimi nasıl arttırdıklarını anlattı.
Halk diliyle anlatırsak inovasyon kavramını nasıl daha açık anlatabiliriz? Mesela bir fikir öneriyorsunuz ya da yenilikçi bir yaklaşım ortaya çıkarıyorsunuz. Ancak bu fikrin bir ekonomik getirisi olmalı. Her şey inovasyon değil... Kurumsal bazda öyle yeni bir fikir üretin ya da öyle bir yenilik yapın ki, kuruma ekonomik getirisi olsun. Bizim inovasyondan anladığımız bu. Bir finansal sonuç yaratsın.
Fikirlerin size ulaşmasını nasıl sağlıyorsunuz? Biz TEB insan kaynakları olarak 'Kıvılcım' adında bir portal geliştirdik. Birçok bilginin tek bir platformda toplanıp tüm çalışanlarımıza ulaşmasını sağladık. Portalın yenilikçi olmasının nedenleri var.
Nedir bu farklılıklar? Bu portal yenilikçilik, iyileştirme ve yaratıcılık anlamında bir 'ilk'. İkincisi bu portalda güncel haberler akıyor. Tabii içerikleri tüm dünyada yaratıcılık üzerine yapılan araştırmalar, yarışmalar...
PROFESYONELLER GELİŞTİRİYOR Portala 'Kıvılcım' adının konulmasının sebebi nedir? Kendiliğinden yenilikçi fikirler üretebilen bir kurum kültürü oluşturulması bizim için çok önemli. Bu haber akışıyla güncel haberleri veriyoruz. Çalışanlarımız buradan 'bilgi'ye ulaşabiliyor.
Kıvılcımın amacı nedir? Arkadaşlarımızın ufuklarını açarak onlardaki kıvılcımları yakalamak... Zaten bu portalda 'Benim kıvılcımım' diye bir bölüm var.
Fikrini size ulaştırması yeterli mi? Fikrini bildirip sonra ona geri dönüş olup olmayacağını beklemiyor. Yine aynı portaldan fikrinin hangi değerlendirme aşamasında olduğunu da öğrenebiliyor. Mesela Ahmet, kendi fikrinin değerlendirilmesini takip etti.
'Molalı Kredi' Ahmet'in en ince ayrıntısına kadar düşündüğü bir yenilik miydi? Bu fikirler kıvılcım'da toplandıktan sonra ilgili birimlerimizin proje üretim bölümlerine gidiyor. Tabii ki başka arkadaşlarımız tarafından geliştiriliyor. Profesyonel aşamalarda değerlendiriliyor. Sonra müşterimize sunuluyor. Kıvılcım'ı alev haline profesyoneller getiriyor.