Türkiye'nin ciddi bir değişim dönüşüm yaşadığını vurgulayan Bakan Çağlayan, şöyle devam etti: "Esnafın elektronik bilgi tabanına sahip tek bakanım. Esnafın kepenk kapattığı söyleniyor. 1 milyon 850 bin esnafı gün gün izliyorum. 60 bakkal kapanıyorsa, 100 tanesi açılıyor. Tüketici tercihi ve ekonomik usuller değişiyor. Herkes sıfır araba almaya başlamış. Firmalar 5 sene bakım garantisi veriyor. Oto sanatkarı sıkıntı görüyor."