* Diş tedavilerinde yeni uygulama nasıl olacak? - SSK, devlet ve üniversite hastanelerinde yaptırılan diş tedavilerinin bedelleri ödeniyordu. Sadece protez için özele sevk yapılabiliyordu. Yeni uygulama ile SSK'lılar, Bağ-Kur ve Emekli Sandığı mensupları gibi, tüm diş tedavileri için devlet hastaneleri ve sözleşmeli üniversite hastanelerinden sevk alarak özel muayenehanelere ve özel sağlık tesislerine gidebiliyor. Özürlü vatandaşlar için bu sevk yok.
* Dışarıdan tahlil ve tetkik isteniyordu. Bu durumda ücreti kim ödeyecek? - Sağlık tesislerinde yapılamayan tetkik ve tahliller için hastalar özel merkezlere sevk ediliyordu. SSK'lılar sadece sözleşmeli merkezlere gitmek zorundalardı. Bağ-Kur'lular ise özel merkezlere gittiklerinde parayı ödeyip daha sonra talep ediyorlardı. Yeni uygulama ile tebliğin yürürlük tarihinden itibaren 120 gün sonra sağlık tesisleri tarafından tetkik ve tahlil için dışarı sevk yapılamayacak. Hastaneler özel merkezlerden hizmet alacak.
* Kızım çocukları için vizite kağıdı alamıyor. Sadece sağlık karnesiyle hastaneden yararlanabilir mi? - Birinci adım, sağlık ocaklarında sadece nüfus cüzdanınız ile hizmet almanız mümkün. Devlet hastaneleri, özel hastaneler ve üniversite hastanelerinde de sağlık karnesiyle hizmet alabiliyorsunuz. Bunun için ayrıca sevk ya da vizite kağıdı gerekmiyor.
Servisi 
