Vize kuyruğu çilesi tarih oluyor. İtalya Başkonsolosu Massimo Rustico, yeni sistemle 4 günde vize alındığını söyledi.
Şubat'ta İstanbul'da başlayan görevi öncesi Massimo Rustico ABD'de New York ve Houston'da konsolostu. 48 yaşındaki Rustico, eşi Monica ve 3 çocuğuyla İstanbul'da yaşıyor.
* Konsolosluğunuzun vize bölümünde yenilik olduğunu duydum. Vizyonum, vizenin 2 ülkenin birlikte çalıştığı değer yaratmak ve tarihsel dostluğu korumak için yapılması. Eğer hizmet sektöründe bir şirketi yönetiyor olsaydım, yaklaşımım aynı olurdu. Pazarda başarılı olmak için müşteriyi memnun eden başarılı bir ürün sunmak gerekir. Vize randevusu almanın çok uzun sürdüğü biliniyordu. Çözülmesi gereken sorunlar olduğunu anlayınca, vize benim önceliklerime girdi. Özel bir şirket bize bu yeni hizmeti veriyor. Yer çok merkezi, Taksim'de. 08.30-16.30 arası açık. İtalya'ya kim gidecekse, vizeyi almaya buraya gidiyor. Neredeyse aynı fiyata. Bir restorandaki pizzanın yarı fiyatına, 11 euro. Evrakları hazırlamak için arkadaşça yaklaşan 5 hanım çalışıyor. Başvuru ve toplama merkezi olarak muntazam bir akış var. Yani, ön inceleme outsource edildi. Eskiye göre, işin içine insan kaynakları eklememize fırsat verdi. Eskiden eleman azdı. Vize sürecine teknoloji girdi. Mülakat için bile 15 gün beklenirken, şimdi 4 günde vize hazır oluyor.
* İngiltere Başkonsolosluğu da 2 yıl önce böyle bir sistem kullanmaya başlamıştı? Bizdeki sistem Massimo Rustico patentli. Her şey çok açık. Evrak sayısı azaltıldı. Tabii ki Schengen standartlarını tutarak. Schengen 15 ülkeyi kapsıyor. Vize de 15 ülkeyi...
'VİZE SAYISI YÜZDE 30 ARTTI' * Vize sayısında artış oldu mu? İtalya Başkonsolosluğu verilerine göre, son 5 yılda vize sayısında büyük bir düşüş görüldü. 2001 yılından yüzde 30 artışla kapatıyoruz.
* Daha yenilik düşünüyor musunuz? Ben insanların vize alırken mutlu olmalarını istiyorum. Onları usandırmak değil. Bu yüzden vize bölümü için alt yapı yatırımına başlıyoruz. Konsolosluk arazisinde yepyeni, modern ve şık bir bina. Birçok yeni teknolojinin kullanıldığı, plazma ekranların olduğu bir yer. Şu anki tünel görünümlü yer çok çirkin. 200 yıllık bina 21. Yüzyıl için düşünülmemişti. 1.5 yıl sonra bittiğinde büyük bir değişim olacak. Amacım, her şeyi değiştirmek...
* Miktarını söylemiyorsunuz ama İtalyan Hükümeti'nden bütçe alabilmişsiniz. İtalya, Türkiye'nin üçüncü büyük ticaret ortağı durumunda. Dış ilişkilerde tüm ülkeler bütçe kesiyor. Ama İtalya Dışişleri beni takip ediyor.
* Türkiye'nin Avrupa Birliği süreci için ne düşünüyorsunuz? AB ve Türkiye beraberliğinin her iki tarafa da yararı olduğu şüphesiz. İtalya, Türkiye'nin güçlü bir destekleyicisi. Türkiye, büyük AB sistemiyle daha da bağlanınca, yeni fırsatlar sunacak. Evet zaman alacak. Ama bir ülke AB'e üye oluncaya dek prosedürlerden geçmek zorunda. İtalya, AB sistemininin içinde euroya geçmek için 8 yıl bekledi. Her ülke euroya geçmedi. 70 milyon nüfusuyla Türkiye, büyük bir nüfus ve ekonomiyi temsil ediyor. Birçok reform yapıldı, daha da yapılacak. Zaman alması çok normal. Engeller çıksa da asla vizyonu kaybetmemek gerekiyor. Vizyon, dünyanın en büyük barış ve güvenlik alanı olan AB'e girmek olmalı.
* 2 ülkenin ticaret hacmini nasıl değerlendiriyorsunuz? 2 taraflı ticaret hacmi 2005 yılında 13 milyar doları aştı. 2006'da da 15 milyar dolara ulaşacak. Yıllık 2 milyar dolarlık artışta, Türkiye'nin İtalya'ya ihracatı önemli derecede arttı. İtalyan firmalarının Türkiye'ye doğrudan yabancı yatırımları ve fabrikaların yurt dışına ihracatı çoğaldı. Değer katma süreci devam ediyor. Bu gidişatın lojistikle desteklenmesi gerekli.
* Lojistik desteğiyle ilgili İtalya ve Türkiye nasıl yaklaşıyor? Malları sevk etmek için güçlü lojistiğe ihtiyacınız var. Türkiye'nin coğrafi konumu, AB'ye atlama taşı. Türk ve İtalyan girişimcilerin ortak kurduğu İta/RORO tarafından organize edilen yeni hat çok önemli. İtalyan Hükümeti fon ayırarak katkıda bulundu. Haftada 3 kez Çanakkale'den Brindisi'ye büyük gemilerle TIR'lar gidecek. Bunların bir bölümü Brindisi'den Güney Fransa ve İspanya'daki başka gemilere yüklenmek üzere Civitavecchia ve Salerno'ya gidecek. 1 ay önce Çanakkale Havalimanı yeniden ticari hava trafiğine açıldı. Atlasjet, haftada 3 gün yerel uçaklarla TIR şoförlerini Çanakkale-Brindisi arası uçuracak.
İSTANBUL'DA 2 BİN 200 İTALYAN * İstanbul'daki 2 İtalyan Lisesi'nin büyük yatırımla yenileceğini duydum. IMI ve Galileo Galilei liselerinde toplam 700 öğrenci var. Öğrencilere kültürümüzü ve dilimizi öğrenmeleri için fırsat sunabildiğimiz için memnunum. Okul Türkçe ve İtalyanca eğitim veriyor. Başkonsolos olarak okullar konusunda büyük bir sorumluluğum var. Amacım, Türk yetkililer ve okul sorumlularıyla beraber çalışarak mümkün olan en iyi kaliteyi sunmak. Tesisleri iyileştirmemiz, öğrencilere teknolojiyle birlikte modern bir ortam sunmamız gerekiyor.
* Türkiye'deki İtalyan topluluğu hakkında ne düşünüyorsunuz? İstanbul'da 2 bin 200 İtalyan var, tarihsel bir topluluk. İstanbul'un global bir şehir olması için payları büyük. Her yıl 250 bin İtalyan geliyor, 170 bini havaalanlarından, 80 bini cruise line'larla. Dolayısıyla konsolosluğumuz oldukça kalabalık bir sayıya hizmet veriyoruz.