Turkcell'in müşteri ilişkileri yönetim merkezi Global Bilgi, World.com'un 18 kategoride dünyanın en iyi çağrı merkezlerini belirlemek üzere düzenlediği, Amerika, Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Asya Pasifik bölgesinin birincilerinin katıldığı, '2008 Dünya Ödülleri' finalinde, 'En İyi Teknoloji İnovasyonu' kategorisinde dünyanın en iyi çağrı merkezi seçildi. Global Bilgi, 'En İyi Müşteri Hizmeti' kategorisinde dünya 3'üncüsü oldu.