Ramazan Bayramı alışverişini kredi kartı ile yapan tüketicilerin, ekstrelerinin gelmesini beklemeden internet ya da telefon bankacılığı yolu ile hesaplarını bir an önce sorgulamaları istendi. Tüketiciler Birliği Başkanı Nazım Kaya, bayram alışverişlerinde kredi kartını kullanmak isteyen tüketicilerin, 'hat yok', 'geçersiz şifre' ve yoğunluk gerekçeleri ile kredi kartlarını kullanamadıklarını söyledi. Kredi kartı ile ödeme yapmak isteyen tüketicilerin çift ödeme yapmış olabileceğini belirten Nazım Kaya, şöyle konuştu:

MÜKERRER ÖDEMELER
"Tüketiciler kredi kartı ekstrelerini çok dikkatli incelemeli, hatta ekstreyi beklemeden hesaplarını sorgulamalı. Hesaplarında olağan dışı bir ödeme olanlar www.tuketiciler. org internet adresimizdeki itiraz dilekçesi ile hizmet aldığı bankaya müracaat etmelidir. BDDK ve bankalar, konuyu acilen çözüme kavuşturacak girişimleri ve açıklamaları yapmalı. Bankalar, tüketicilerin mahkeme kapılarına gitmeden mağduriyetlerini giderecek önlemleri almalıdırlar."