Turkcell'in, çalışanlarından gelen fikirler doğrultusunda hayata geçirdiği uygulamalarla, şirkete 4.5 yılda 82.5 milyon dolar katkı sağlandığı kaydedildi. Tüm çalışanların süreç geliştirme, müşteri memnuniyetini artıracak servis, yeni ürün geliştirme gibi kendi ana sorumluluğu dışındaki alanlarda fikrini bildirebildiğini anlatan Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Selen Kocabaş, "Küçük iyileştirme ve düşüncelerden de büyük değerler yaratılıyor" dedi.