Randevular tek merkezden
Artık hastanelerin telefonunu ezberlemeye gerek kalmayacak. Tüm randevular tek hattan alınacak.
Sağlık Bakanlığı, bu yıl içinde pilot seçtiği 4 bölge hastanesinde "Merkezi Hastane Randevu Sistemi" uygulamasına geçiyor. Proje ile vatandaşların merkezi bir sistemden randevu alarak istedikleri herhangi bir hastaneye gitmelerinin sağlanması hedefleniyor. "Merkezi Hastane Randevu Sistemi", bütün devlet hastanelerinin bağlı bulunduğu bir sistem olacak. Hastaneler, doktorların çalışma cetvellerini düzenli bir şekilde merkezi sisteme aktaracak, çağrı merkezini arayan vatandaşlar da bu çalışma cetveline göre boş olan saatler için randevu alacak.
3 HANELİ SABİT TELEFON
Bu sistem ile hastanelerin çalışma sürelerinin yüzde 75'i randevuya açık olacak, kalan yüzde 25'lik süre, kontrol muayeneleri için ayrılacak. Çağrı merkezlerine, 3 haneli bir sabit hat ile erişilecek. Pilot iller ise İstanbul, Ankara, İzmir ve Erzurum olarak belirlendi.
|
Servisi 
