Air Transport Users Council'in, yaptığı araştırma, THY'nin eşya teslimatı gecikmesinde en az sorun yaşanan havayollarından olduğunu ortaya koydu. Avrupa Hava Yolları Birliği üyelerini kapsayan araştırmaya göre, her bin yolcuda ortalama 4.5 parça eşya teslimatı gecikmesiyle bu konuda en az sorun yaşayanların THY ve Air Malta yolcuları olduğu kaydedildi. 2007'de zamanında teslim edilemeyen bagajlara ilişkin istatistik genel olarak her bin yolcuda 16.6 parça eşya olarak belirtildi.
Servisi 
