THY Genel Müdürü Temel Kotil, yıl sonunda kağıt bilet uygulamasına son vererek tümüyle elektronik bilete geçeceklerini ve taşınan yolcu sayısının 20 milyona ulaşacağını belirterek, "Hedefimiz en kısa zamanda THY'yi Avrupa'nın ilk 5 yıldızlı havayolu yapmak" dedi.