Antalya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı, bir müşterinin şikayeti üzerine, bir bankanın, ''İsme ya da hesaba havale edilen para aynı gün çekilirse, binde üç masraf ücreti alınır'' uygulamasını haksız buldu. Heyet, alınan paranın müşteriye iade edilmesine karar verdi.