Avrupa'da cep telefonları ortalama 2 yıl kullanılırken, Türkiye'de kullanıcıların yüzde 20'si 6 ayda ya da en geç 1 yıl içinde telefonunu değiştiriyor.
Türkler, cep telefonu değiştirmede Avrupa ortalamalarını altüst etti. Avrupa'da cep telefonları ortalama 2 yıl kullanılırken, Türkiye'de kullanıcıların yaklaşık yüzde 20'si 6 ayda ya da en geç 1 yıl içinde cep telefonunu değiştiriyor. BİR EVDE 2 CEP Telekomünikasyon Kurumu'nun 4 bin 322 hanede yaptırdığı araştırmaya göre, kullanıcıların yüzde 26'sı teknolojiyi takip etmek ve beğendiği markaya sahip olmak için yeni cihaz alıyor. Katılımcıların yüzde 83'ü hanelerinde cep telefonu bulunduğunu belirtirken, hanelerde ortalama 2.18 kişinin cep telefonunun bulunduğu belirlendi. Katılımcıların yüzde 6'sı önümüzdeki 6 ay içinde operatörünü değiştirmeyi planladığını, yüzde 17'si operatör değişikliğinin şartlara bağlı olduğunu, yüzde 77.2'si ise değişiklik yapmayacağını söyledi. Araştırmada, kullanıcıların yüzde 48'inin arkadaş ve aile çevresinin aynı tarife paketinde olmasına, yüzde 43.6'sının arama ücretlerinin uygunluğuna dikkat ederek tarife belirlediği saptandı. 61 ilde gerçekleştirilen araştırmaya göre, kullanıcıların yüzde 67.5'i cepten çok uzun süre konuşmamaya özen gösteriyor. Günlük en uzun kesintisiz konuşma süresi ise 15 dakikayı geçmiyor.
Servisi 
