THY artık biletini kaybedene 'yenisi al' diyemeyecek. Kayıp biletine ikinci kez para ödeyen vatandaş, tazminat kazandı.
***
THY 'çifte bilet'ten mahkum oldu
THY, bundan sonra parasını ödediği halde biletini kaybeden vatandaşlara, "yeni bilet al" diyemeyecek. İzmir'den Malatya'ya gitmek için uçak bileti alan Deniz Özel, kendisine kaybettiği bilet yerine başka bilet aldıran THY'ye karşı 141 milyon lira maddi, 141 milyon da manevi tazminat davası açtı. Yargıtay'a giden davada, 11. Hukuk Dairesi, "Uçak biletinin arkasında yazılan hükümlerin, taşıyıcının sorumluluğunu hafifleten ya da ortadan kaldıran bir unsur olmadığını" belirterek Özel'e tazminat ödenmesini kararlaştırdı. Kararın bundan sonraki bilet uygulamalarında örnek olacağını açıklayan yetkililer, şu yorumu yaptı: "Yargıtay kararı bir içtihat oluşturmuştur. THY artık biletini unutan insanlara 'yeni bilet al' diyemeyecek. Bu durumda mağdur olan insanlar konuyu yargıya intikal ettirdiği taktirde örnek karara bağlı olarak haklarını fazlasıyla alabilecekler."
